ການນໍາທາງຂະບວນການ: ວິທີການປ່ຽນຜູ້ໃຫ້ກູ້ຂາຍຍົກ
ການປ່ຽນຜູ້ໃຫ້ກູ້ຂາຍຍົກແມ່ນການເຄື່ອນໄຫວຍຸດທະສາດທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານອະສັງຫາລິມະສັບແລະນາຍຫນ້າຈໍານອງເປັນບາງຄັ້ງຄາວຄິດທີ່ຈະເພີ່ມປະສິດທິພາບການປະຕິບັດງານຂອງພວກເຂົາແລະເສີມຂະຫຍາຍການສະເຫນີຂອງລູກຄ້າ.ຄູ່ມືນີ້ໄດ້ຖືກອອກແບບເພື່ອສ່ອງແສງກ່ຽວກັບຄວາມສັບສົນຂອງຂະບວນການນີ້, ສະຫນອງຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະວິທີການຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນກ່ຽວກັບວິທີການຫັນປ່ຽນລະຫວ່າງຜູ້ໃຫ້ກູ້ຂາຍຍົກ.
ການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການປ່ຽນ
1. ການປະເມີນປະສິດທິພາບ:
- ວິເຄາະປະສິດທິພາບຂອງຜູ້ໃຫ້ກູ້ຂາຍຍົກໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານ.
- ປະເມີນປັດໄຈຕ່າງໆເຊັ່ນເວລາການຫັນປ່ຽນ, ປະສິດທິພາບຂອງ underwriting, ແລະຄວາມສາມາດໃນການແຂ່ງຂັນຂອງການສະເຫນີຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາ.
2. ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ:
- ຂໍຄໍາຕິຊົມຈາກລູກຄ້າກ່ຽວກັບຄວາມພໍໃຈຂອງພວກເຂົາກັບຜູ້ໃຫ້ກູ້ໃນປະຈຸບັນ.
- ກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງແລະກໍານົດວ່າສະຫວິດຈະແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນເຫຼົ່ານີ້.
3. ການຕະຫຼາດແບບເຄື່ອນໄຫວ:
- ຕິດຕາມທ່າອ່ຽງຂອງຕະຫຼາດ ແລະການປ່ຽນແປງຂອງເງິນກູ້ຂາຍຍົກ.
- ສຳຫຼວດເບິ່ງວ່າຜູ້ໃຫ້ກູ້ອື່ນໃຫ້ເງື່ອນໄຂທີ່ເໝາະສົມກວ່າ ຫຼືສອດຄ່ອງກັບຍຸດທະສາດທຸລະກິດຂອງທ່ານຫຼືບໍ່.
ຂັ້ນຕອນການປ່ຽນຜູ້ໃຫ້ກູ້ຂາຍຍົກ
1. ຜູ້ໃຫ້ກູ້ທ່າແຮງການຄົ້ນຄວ້າ:
- ກໍານົດຜູ້ໃຫ້ກູ້ຂາຍຍົກທີ່ສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
- ປະເມີນລະດັບຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ແລະຊື່ສຽງໃນອຸດສາຫະກໍາ.
2. ເຂົ້າໃຈຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການປ່ຽນແປງ:
- ກໍານົດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດສະຫວິດ.
- ພິຈາລະນາຄ່າທໍານຽມທີ່ມີທ່າແຮງ, ໄລຍະເວລາຂອງການປ່ຽນແປງ, ແລະຜົນກະທົບຕໍ່ທໍ່ເງິນກູ້ທີ່ມີຢູ່.
3. ແຈ້ງຜູ້ໃຫ້ກູ້ປະຈຸບັນ:
- ສື່ສານຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງທ່ານເພື່ອປ່ຽນໄປຫາຜູ້ໃຫ້ກູ້ຂາຍຍົກໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານ.
- ເຂົ້າໃຈພັນທະສັນຍາ ຫຼືເງື່ອນໄຂການອອກ.
4. ຮວບຮວມເອກະສານທີ່ຈຳເປັນ:
- ເກັບກໍາເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດສໍາລັບການຫັນປ່ຽນ.
- ນີ້ປະກອບມີເອກະສານລູກຄ້າ, ເອກະສານການກູ້ຢືມ, ແລະເອກະສານໃດໆທີ່ຕ້ອງການໂດຍຜູ້ໃຫ້ກູ້ໃຫມ່.
5. ຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ:
- ຢືນຢັນວ່າການຫັນປ່ຽນປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດກົດລະບຽບທັງຫມົດ.
- ຢັ້ງຢືນການອອກໃບອະນຸຍາດ, ການຢັ້ງຢືນ, ແລະພັນທະທາງກົດໝາຍໃດໆ.
6. ສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບຜູ້ໃຫ້ກູ້ໃຫມ່:
- ເລີ່ມຕົ້ນການຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ໃຫ້ກູ້ຂາຍຍົກໃຫມ່.
- ສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ທີ່ສໍາຄັນແລະເຂົ້າໃຈຂະບວນການຂອງພວກເຂົາ.
7. Transition Client Relationships:
- ສື່ສານການຫັນປ່ຽນໄປສູ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານຢ່າງຈະແຈ້ງ.
- ຮັບປະກັນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຂອງຂະບວນການ seamless ແລະແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນທີ່ເຂົາເຈົ້າອາດຈະມີ.
8. ຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າການຫັນປ່ຽນ:
- ຕິດຕາມຂະບວນການຫັນປ່ຽນຢ່າງເປັນປົກກະຕິ.
- ແກ້ໄຂສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆໃນທັນທີເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂັດຂວາງ.
9. ປະເມີນຜົນ ແລະ ດັດປັບ:
- ຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງ, ປະເມີນການປະຕິບັດຂອງຜູ້ໃຫ້ກູ້ໃຫມ່.
- ປັບຍຸດທະສາດ ແລະຂະບວນການຕາມຄວາມຕ້ອງການເພື່ອສືບຕໍ່ປັບປຸງ.
ຜົນປະໂຫຍດທີ່ມີທ່າແຮງຂອງການປ່ຽນຜູ້ໃຫ້ກູ້ຂາຍຍົກ
1. ການສະເໜີຜະລິດຕະພັນທີ່ປັບປຸງ:
- ເຂົ້າເຖິງຜະລິດຕະພັນເງິນກູ້ທີ່ກວ້າງຂວາງເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າທີ່ຫຼາກຫຼາຍ.
2. ປັບປຸງເວລາການຫັນປ່ຽນ:
- ເລືອກຜູ້ໃຫ້ກູ້ທີ່ມີຂະບວນການ underwriting ປະສິດທິພາບສໍາລັບການອະນຸມັດເງິນກູ້ໄວຂຶ້ນ.
3. ລາຄາທີ່ແຂ່ງຂັນ:
- ສຳຫຼວດຜູ້ໃຫ້ກູ້ທີ່ສະເໜີອັດຕາດອກເບ້ຍ ແລະຄ່າທຳນຽມທີ່ແຂ່ງຂັນຫຼາຍຂຶ້ນ.
4. ການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີກວ່າ:
- ຄູ່ຮ່ວມງານກັບຜູ້ໃຫ້ກູ້ທີ່ຮູ້ຈັກສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີເລີດ, ຮັບປະກັນປະສົບການໃນທາງບວກສໍາລັບລູກຄ້າ.
5. ການຈັດວາງຍຸດທະສາດ:
- ສອດຄ່ອງກັບຜູ້ໃຫ້ກູ້ທີ່ມີກົນລະຍຸດທຸລະກິດເສີມສ້າງຄວາມສໍາເລັດໃນໄລຍະຍາວຂອງທ່ານ.
ສະຫຼຸບ
ການປ່ຽນຜູ້ໃຫ້ກູ້ຂາຍຍົກແມ່ນການຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການພິຈາລະນາແລະການວາງແຜນຢ່າງລະອຽດ.ໂດຍການປະເມີນສະຖານະການໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານ, ການຄົ້ນຄວ້າຜູ້ໃຫ້ກູ້ທີ່ມີທ່າແຮງ, ແລະປະຕິບັດຕາມຂະບວນການຫັນປ່ຽນທີ່ມີໂຄງສ້າງ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບການດໍາເນີນທຸລະກິດຂອງທ່ານແລະໃຫ້ບໍລິການປັບປຸງລູກຄ້າຂອງທ່ານ.ການປະເມີນປົກກະຕິແລະການປັບຕົວເຂົ້າກັບນະໂຍບາຍດ້ານຂອງຕະຫຼາດຈະປະກອບສ່ວນຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດຂອງທ່ານໃນພູມສັນຖານທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງການໃຫ້ກູ້ຢືມຂາຍຍົກ.
ເວລາປະກາດ: 28-11-2023